Latsis.name

Поколению, потерявшему Родину, посвящается

Font Size

SCREEN

Profile

Layout

Menu Style

Cpanel

Без талонов

Чернобыльский полигон для карточки


О Чернобыле вспоминают, как правило, в апреле в годовщину печальных событий. Весной этого года стартовал неординарный совместный карточный проект «Украинского процессингового центра» (UPC) и Государственного специализированного предприятия «Чернобыльская атомная электростанция» (ГСП «ЧАЭС») при техническом содействии «Райффайзенбанк Аваль».
В качестве корреспондента журнала «Карт Бланш» автору сайта удалось посетил Чернобыльскую АЭС, и подготовить этот материал.

 

Сергей Гончаров, начальник отдела по информационным технологиям и вычислительным системам ГСП ЧАЭС



Речь пойдет не об обычной «зарплатке», которая давно работает на ЧАЭС и обслуживается «Райффайзенбанк Аваль». А о локальном, замкнутом на территории станции техническом решении учета и расчетов в неденежной форме.  
 Для того, что бы пояснить особенность проекта, сделаем несколько отступлений.


Отступление первое. Специальный режим объекта.


 Как пояснил нам  Сергей Гончаров, начальник отдела по информационным технологиям и вычислительным системам ГСП «ЧАЭС» , их предприятие функционирует в условиях ряда специальных ограничений.
Первое  – особые условия труда на ядерных объектах предполагают нормативно-регулируемую систему питания. Не только по рациону, но и по режиму приема. Прием пищи работников – процесс контролируемый, - исключительно в столовых станции, и только блюда, приготовленные там. Любое самостоятельно питание – запрещено.  Рацион работников – утверждается и рассчитывается в соответствии с определенными нормами.
Второе ограничение – бюджетное финансирование. Деньги, выделяемые по статье расходов «на лечебно-профилактическое питание» исключительно для этого и предназначены.
Вот и получается: компенсации на питание целевые, возможность их монетизации не предусмотрена. Баллы (в условных гривнах) начисляются работникам, но потратить они их могут только по прямому назначению – в пунктах питания станции. Конвертировать баллы с карточки питания в живые деньги или наоборот –купить условных денег за реальные – невозможно. Как уверили опрошенные автором сотрудники станции, выделяемых на питание денег вполне достаточно.  И предложили проверить самому, удастся ли мне, журналисту, откушав в их столовой, не вписаться в среднюю стоимость обеда, и уйти голодным. Проверил, - не удалось.  Питание хорошее, с карточки сопровождавшего меня Сергея Гончарова списалось около 14 грн.
Понятно, очень трудно было бы администрировать такую систему, если бы она работала с наличными деньгами. 

 

Столовая на ГСП ЧАЭС


Отступление второе. История применяемых решений.


Сперва на ЧАЭС функционировала обычная талонная система. Но в начале 90-х с появлением в стране лазерной и струйной копировальной техники стали появляться фальшивые талоны. Напомню, времена тогда были сложные – развал Союза, заводы стоят, безработица, инфляция, товары первой необходимости – по купонам, в стране невыплаты заработной платы.  ЧАЭС, являясь градообразующим предприятием для города Славутич, в 1995 г. принимает новаторское в те годы системное решение: замкнуть денежные потоки в Славутиче посредством внедрения масштабного карточного проекта: оборудовать в городе терминалами магазины, торговые точки, сферу услуг  (важно  - тогда атомная станция еще не была бюджетным предприятием, и ряд инфраструктуры города числился у нее на балансе).
Закупили импортное новейшее техническое решение на основе смарт-карт, наладили даже свой процессинг для полного внутреннего  учета и взаимозачетов внутри одного юридического лица. Но прозрачная система безналичных расчетов, к сожалению, не нашла поддержки в высоких министерских кабинетах, и проект затормозился на этапе межведомственных согласований.   Раз уж нельзя сделать хорошо всему городу, решили использовать исключительно для внутренних целей, и, отключив платежную функцию работы с реальными деньгами, запустили проект только для расчетов за питание на территории станции.

В столовой ЧАЭС весьма приятный персонал


Переход на IS-Card


Техника – не вечна. Смарт-карты и оборудовние за 17 лет ежедневной эксплуатации претерпели естественный износ.  И времена изменились. В наши дни финансирование ЧАЭС - только в рамках бюджета, выделяемого государством. С учетом политики постоянного сокращения бюджетных расходов, возможности  госпредприятия – ограничены. Поэтому, когда стал вопрос о модернизации устаревшего оборудования, более дорогостоящие решения, например, но основе бесконтактных смарт-карт (цена вопроса 250-300 тыс.грн), уже не вписывались в политику экономии. Задача ставилась иначе: получить максимальную эффективность для предприятия при наименьших затратах.
Так с 1 марта 2012 г. ГСП «ЧАЭС» внедряет новое решение на базе карты с магнитной полосой и авторизацией  в режиме он-лайн, посредством ввода PIN-кода. Станция самостоятельно ведет эмиссию и учет карт.  Всего их закуплено  10 тыс., из которых активных (в обращении) -  около 4100 (2700 непосредственно у работников атомной, и 1400 у подрядчиков).
Программным  обеспечением служит модуль эмиссии и розничного обслуживания IS-Card, работающей на базе UPC.   Технологически схема работы выглядит следующим образом: планово-экономический отдел рассчитывает норматив  питания  и передает эту базовую величину в подразделение «Смарт центр», своего рода внутренний процессинг, который на основании табелей рабочего времени, и другой бухгалтерской «кухни» (которая весьма запутанна – описание мы сознательно опустим) производит расчет и начисление по лицевым счетам работников условных денег на питание. Данные вводятся в клиентскую часть IS-Card, шифруются и оправляются в виде файлов в UPC. 
     «Это особенный случай, когда нашим клиентом является не банк и не финансовая компания, а корпоративный клиент, причем государственный и бюджетный, который имеет прямое подключение к процессингу и работает с IS-Card, минуя свой банк. Кроме того, система IS-Card установлена на стороне UPC. Это первый наш клиент, который обслуживается в таком режиме», – не без гордости поведал Антон Романчук, председатель правления UPC.  Сергей Шацкий, координатор  проекта  от «Райффайзенбанк Аваль» рассказал, что его банк плотно сотрудничает с ЧАЭС по зарплатному проекту (обслуживает Черниговская областная дирекция), а  для данного решения выпущена отдельная карта, в обслуживании которой банк участия не принимает. «По этой карте ходят не деньги, и корпоративный клиент самостоятельно ведет свой внутренний учет, используя технические возможности  UPC. Мы же, как банк, оперируем только деньгами», - прокомментировал он. Правда, именно специалисты черниговской дирекции и оказали техническое содействие в установке и настройке POS-терминалов для работы с не денежными транзакциями. 

Расчет карточкой в столовой ЧАЭС


Особенности эксплуатации


На промышленной площадке атомной станции расположены несколько столовых и пунктов питания. Всего POS-терминалами для приема локальных карт оборудовано 10 точек.
«За пределами площадки станции наши карточки использовать нельзя», - пояснил Сергей Гончаров. Оборудование настроено только на работу с лечебно-профилактическими картами, поэтому платежный банковский «пластик» не принимает. 
В столовой расчет происходит на удивление быстро, несколько секунд. По субъективным ощущениям автора, в несколько раз быстрее, чем, рассчитаться банковской картой в магазине. Как оказалось, секрет кроется в технических деталях настройки. Во-первых, имея опыт эксплуатации старой смарт-системы, IT-специалисты отключили лишние запросы ввода с клавиатуры нескольких подтверждений. Во-вторых, при средней стоимости обеда около 17 гривен, установлен лимит транзакции без ввода PIN-кода – 30 грн., т.е. около 90% расчетов проходит без ввода PIN-а. В-третьих, платежный терминал  сопряжен с кассовым аппаратом. Мы же часто видим в торговых сетях двойную работу кассира – отдельно на кассовом аппарате, и отдельно на терминале.  В-четвертых – качественный канал связи на UPC: с марта месяца произошло только несколько сбоев в его работе. 

POS-терминал на ЧАЭС


Перспективы развития


Использование карты для каких либо других целей (например, по аналогии с программами лояльности в коммерческих структурах) не планируется. «Но возможно расширение сервиса обращения карт за счет подключения нових функционалов от IS-Card, например SMS-информирование о списании средств и текущем остатке», - поделился планами развития проекта Сергей Гончаров.  В перспективе задействовать и другие технические возможностей проекта, которые позволят повысить его производительность, как то: настройка POS-терминалов для работы в офф-лайн режиме, или он-лайн подключение клиентской части IS-Card в процессинг UPC.
Сам же проект интересен и с той точки зрения, что опыт ГСП «ЧАЭС» вполне может быть перенят и другими государственными предприятиями с вредными условиями труда, где правительство регулярно производит компенсационные отчисления. Например, даже только действующий атомных станций в Украине – 4 шт. А наверняка есть иные предприятия со своей спецификой, не обязательно в атомной отрасли.

Примечание
В самой 30 км зоне отчуждения банкоматов нет. Тем не менее, в двух продуктовых мини-маркетах на автовокзале в Чернобыле автору удалось обнаружить по POS-терминалу. Один принадлежал Укрсоцбанку, второй – Приватбанку. В городе Чернобыль функционирует несколько ведомственных столовых, в каждой – свои талоны на питание.

Юрий Лацис,

опубликовано в журнале "Карт Бланш" №6, 2012 г. (Специализированное издание для профессионалов в области платежных технологий, инноваций и финансов)

Нравится